Места в аэропорту

Стоит вам шагнуть в любой современный терминал аэропорта, и вы сразу же окунётесь в сложную, динамичную среду. Миллионы пассажиров ежегодно проходят через эти пространства, каждый со своими уникальными потребностями, графиком и ожиданиями. Хотя основные функции регистрации, контроля безопасности и посадки на борт имеют первостепенное значение, качество обслуживания пассажиров во время ожидания становится всё более важным. И в основе этого ожидания лежит размещение.

Для операторов аэропортов, проектировщиков и отделов закупок понимание нюансов требований к рассадке в различных зонах терминала — это не только эстетика или базовая функциональность. Речь идёт об оптимизации пассажиропотока, повышении комфорта, обеспечении эксплуатационной эффективности и содействии общему имиджу и эффективности аэропорта. Помимо привычных рядов кресел у выхода на посадку, в аэропортах используется удивительное разнообразие решений для рассадки, каждое из которых разработано с учётом конкретных целей и действий пассажиров. Давайте рассмотрим эти различные типы и важнейшие аспекты, которые они за собой подразумевают.

Это самые заметные и посещаемые зоны отдыха, обычно расположенные рядом со стойками регистрации, выходами из зоны безопасности и выходами на посадку. Они обслуживают подавляющее большинство пассажиров в течение разной продолжительности времени.

• Цель:Обеспечить наличие прочных и вместительных сидений для общего пассажиропотока и ожидания перед полетом.
• Пассажирская активность:Ожидание, просмотр информации о рейсе, использование персональных устройств, непринужденная беседа.
• Рекомендации по размещению:
  • Долговечность и надежность:Должен выдерживать постоянное интенсивное использование, удары багажа и высокую проходимость. Материалы и конструкция имеют первостепенное значение.
  • Оптимизация мощности:В проектах часто используются балочные системы сидений, позволяющие максимально эффективно разместить большее количество посадочных мест на имеющейся площади пола.
  • Простота обслуживания:Простые, непористые поверхности и доступные конструкции имеют решающее значение для быстрой и эффективной уборки и дезинфекции.
  • Интегрированная мощность:Все чаще для зарядки устройств становится необходимым обеспечить легкий доступ к розеткам питания (USB и стандартным).
  • Модульность и конфигурация:Возможность конфигурировать макеты с учетом различных форм и размеров зон ворот имеет решающее значение для гибкости.

Расположенные в эксклюзивных зонах, эти залы предназначены для путешественников премиум-класса, предлагая значительно более высокий уровень комфорта, уединения и удобств по сравнению с обычными зонами.

• Цель:Обеспечить первоклассную, комфортную и зачастую продуктивную среду для избранных пассажиров.
• Пассажирская активность:Отдых, работа, обед, общение, поиск уединения.
• Рекомендации по размещению:
  • Комфорт и эргономика:Мягкие, мягкие и эргономичные сиденья играют ключевую роль — удобные кресла, диваны и различные типы сидений для различных видов деятельности.
  • Эстетика и качество материала:Высококачественная отделка, изысканный дизайн и прочные, но в то же время роскошные материалы отражают бренд и премиальное позиционирование зала.
  • Разнообразие типов сидений:Для удовлетворения различных потребностей пассажиров (отдых, прием пищи, работа) необходимо сочетание отдельных кресел, диванов и сидений в паре со столами или партами.
  • Интегрированные функции:Ожидается органичная интеграция розеток, небольших столиков и соответствующего освещения.
  • Макет для обеспечения конфиденциальности:В проектах часто используется пространственное разделение или более высокие спинки, чтобы создать ощущение приватности в общем пространстве.

Эти зоны специально предназначены для пассажиров, совершающих пересадки между рейсами, что часто предполагает длительные пересадки, особенно в международных транспортных узлах.

• Цель:Обеспечить комфортные и эффективные пересадки для пассажиров с пересадкой, обеспечивая более длительное время пребывания в аэропорту.
• Пассажирская активность:Отдыхаю, работаю, ем, проверяю статус рейса, иногда нуждаюсь в более существенном отдыхе.
• Рекомендации по размещению:
  • Универсальность для длительного проживания:Необходимо обеспечить как короткое ожидание, так и длительные пересадки. Рекомендуется сочетание стандартных сидений, более комфортных кресел и, возможно, полуоткидывающихся сидений.
  • Близость к информации:Расположение сидений должно обеспечивать удобный просмотр табло с информацией о рейсе.
  • Высокий спрос на электроэнергию:Надежные и легкодоступные зарядные станции имеют решающее значение.
  • Долговечность и простота очистки:По-прежнему требуется надежность из-за постоянного потока пассажиров, а также необходимости соблюдения гигиены в течение длительных периодов времени.

Специальные пространства, созданные с учетом потребностей путешественников с детьми, предлагают более спокойную и уютную обстановку вдали от основного потока людей.

• Цель:Обеспечить комфортное, безопасное и интересное пространство для семей, путешествующих с детьми.
• Пассажирская активность:Родители отдыхают, присматривая за детьми, дети сидят с семьей, есть место для колясок.
• Рекомендации по размещению:
  • Пространство и планировка:Планировка должна быть удобной для колясок и обеспечивать немного больше личного пространства. Важны прочные и легко моющиеся материалы.
  • Функции безопасности:Учитывайте безопасность детей, например, закругленные края и устойчивую конструкцию.
  • Интеграция с игровыми зонами:Часто сиденья располагаются рядом с игровыми зонами и должны позволять родителям легко присматривать за детьми.
  • Комфорт для родителей:Достаточно комфортен для длительного отдыха взрослых.

Отвечая на потребность в спокойствии среди энергии аэропорта, эти зоны предлагают пассажирам, ищущим умиротворения, отдыха или пространства для размышлений, место для уединения.

• Цель:Обеспечить спокойную, не вызывающую стимуляцию обстановку для отдыха, медитации или спокойной работы.
• Пассажирская активность:Сон, чтение, медитация, тихая работа, избегание шума.
• Рекомендации по размещению:
  • Комфорт и откидывание:Удобные сиденья, часто с откидывающейся спинкой, подставками для ног или специальными креслами/кушетками для отдыха, предназначенными для релаксации или сна.
  • Конфиденциальность и разделение:Планировки, минимизирующие визуальные и слуховые помехи, возможно с использованием перегородок, более высоких спинок или размещения вдали от транспортного потока.
  • Интеграция с атмосферой:Дизайн должен дополнять спокойную атмосферу (например, приглушенные цвета, мягкие текстуры).
  • Долговечность и гигиеничность:Хотя трафик может быть ниже, комфорт, устойчивость и простота уборки по-прежнему важны.

Эти зоны, предназначенные для деловых путешественников и всех, кому необходимо эффективно поработать во время ожидания, представляют собой функциональное пространство, оборудованное для повышения производительности.

• Цель:Предложить пассажирам удобное, оборудованное и комфортное пространство для работы.
• Пассажирская активность:Использование ноутбуков, совершение звонков, проведение неформальных встреч, подготовка документов.
• Рекомендации по размещению:
  • Интеграция с рабочими поверхностями:Места для сидения должны быть соответствующим образом совмещены с устойчивыми партами или столами.
  • Изобильная мощность и возможности подключения:Основными требованиями являются легкодоступные розетки и надежный высокоскоростной доступ в Интернет.
  • Эргономика:Сиденье должно быть удобным и обеспечивать достаточную поддержку для длительной работы.
  • Освещение рабочего места:Полезен адекватный свет, направленный на рабочую поверхность.

Для пассажиров, столкнувшихся со значительными задержками, отменами рейсов или планирующимися ночевками в терминале, некоторые аэропорты предоставляют специальные зоны для более длительной релаксации.

• Цель:Предоставить удобства пассажирам, нуждающимся в продолжительном отдыхе или сне в помещениях терминала.
• Пассажирская активность:Сон, глубокий отдых, длительное ожидание в сложных обстоятельствах.
• Рекомендации по размещению:
  • Функция откидывания/сна:Такие возможности, как полностью откидывающиеся кресла, кресла с возможностью лежания, спальные капсулы и даже модульные элементы, которые могут образовывать временные поверхности для отдыха.
  • Конфиденциальность и безопасность:Проектирование должно обеспечивать определенную степень приватности и гарантировать безопасность пассажиров во время отдыха.
  • Долговечность и гигиеничность:Должны быть исключительно прочными, а также легко чиститься и дезинфицироваться, чтобы гарантировать гигиену, несмотря на потенциально высокую проходимость и длительное использование.

Современный терминал аэропорта – это микрокосм разнообразных человеческих потребностей, и его инфраструктура сидений должна отражать эту сложность. От требований к высокой проходимости и долговечности общих зон ожидания до особых требований к комфорту, уединению и функциональности в залах ожидания, семейных зонах, тихих зонах, бизнес-центрах и зонах отдыха – выбор сидений является важнейшим стратегическим решением.

Выбор правильного решения для каждой зоны — это инвестиция в удобство пассажиров, эксплуатационную эффективность, эстетику терминала и долгосрочную эффективность активов. Это требует глубокого понимания пассажиропотока, времени пребывания, видов деятельности, а также требований к долговечности, простоте обслуживания и интегрированным технологиям.

Понимание этих разнообразных требований — движущая сила разработки эффективных решений для сидения в аэропортах. Мы убеждены, что, тщательно учитывая уникальное назначение и потребности пассажиров каждой зоны терминала, аэропорты могут создавать не только функциональную и эффективную, но и по-настоящему комфортную и гостеприимную среду для путешественников по всему миру.