خدمات الدعم الفني الشاملة لتوفير الحماية المستمرة لمشروعك

ليدسن: مصدرك الأمثل لمقاعد العوارض الخشبية والأثاث التجاري بالجملة. اعثر على كراسي انتظار عالية الجودة، وكراسي عامة، ومكاتب وكراسي ثابتة ومتحركة، ومقاعد مترادفة. تسوّق الآن!
هل تحتاج مساعدة؟

مزايا خدمتنا

مخصصة للغاية
مخصصة للغاية
نحن نقدم خدمات تصميم مقاعد مخصصة للغاية ومنتجات مقاعد مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة للصناعات المختلفة والمتطلبات المحددة للعملاء.
فريق محترف
فريق محترف
يتكون فريق الدعم الفني لدينا من خبراء ذوي خبرة يمكنهم تقديم حلول تقنية مخصصة وفقًا لاحتياجات العملاء لضمان أفضل أداء للمقاعد والمعدات.
استجابة سريعة
استجابة سريعة
نوفر دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان حصولك على الحل في أسرع وقت ممكن عند حدوث أي مشكلة. سواءً كان الدعم عبر الإنترنت أو الخدمة في الموقع، يمكننا الاستجابة بسرعة.
التفتيش والصيانة الدورية
التفتيش والصيانة الدورية
نحن نقدم خدمات الصيانة والتفتيش المنتظمة للكشف عن المشاكل المحتملة مسبقًا، وتقليل معدل فشل المعدات، وإطالة عمر المنتج، والتأكد من أن مرافقك دائمًا في أفضل حالة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل
استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل
يمكن لفريق الدعم الفني لدينا التعرف بسرعة على أي أعطال متعلقة بالمعدات أو المقاعد وحلها لضمان التشغيل المستقر للمنشأة على المدى الطويل.
التدريب والتوجيه الفني
التدريب والتوجيه الفني
توفير أدلة تشغيل مفصلة وتدريب فني لمساعدة موظفيك على إتقان استخدام المعدات وصيانتها وتقليل أخطاء التشغيل والأعطال.
منظر جانبي لامرأة تعمل مع كمبيوتر محمول_23-214974115 (2)

مزايا خدمتنا

ضمان شامل

نقدم خدمة ما بعد البيع شاملة، بدءًا من تركيب المعدات والتدريب عليها وصولًا إلى الصيانة اللاحقة، لضمان سير مشروعكم بسلاسة. سواءً كانت لديكم مشاكل في جودة المنتج أو تعديلات على وظائفه، سنقدم لكم حلولًا فورية.

خط ساخن للخدمة على مدار 24 ساعة

نوفر دعمًا فنيًا على مدار الساعة لحل أي مشاكل تواجهها أثناء الاستخدام. سواءً كنت بحاجة إلى إرشادات تشغيلية أو صيانة للمعدات، فإن فريقنا الفني جاهز دائمًا لمساعدتك.

التفتيش والصيانة الدورية

فحص وصيانة المعدات بشكل منتظم للتأكد من أن المعدات في حالة جيدة أثناء الاستخدام المتكرر، وتقليل الأعطال، وإطالة عمر خدمة المنتج.

مزيد من دعم الخدمة

ترقية المعدات وتوسيعها

وفقًا لاحتياجات العملاء، فإننا نقدم خدمات ترقية المعدات وتوسيعها لضمان أن المقاعد والمعدات يمكنها الاستمرار في تلبية احتياجات الاستخدام مع توسع المشروع أو تغير الاحتياجات.

تخصيص الوظيفة الشخصية

قم بتخصيص وظائف إضافية للمقاعد لأماكن أو مشاريع محددة، مثل منافذ الشحن المدمجة، والإضاءة الذكية، ومساحة التخزين، وما إلى ذلك، لتحسين تجربة المستخدم.

المراقبة والتشخيص عن بعد

نحن نقدم خدمات المراقبة عن بعد، والتي يمكنها تشخيص حالة تشغيل المعدات في الوقت الحقيقي، واكتشاف المشاكل وحلها في الوقت المناسب، وضمان التشغيل المستقر للمعدات على المدى الطويل.

لقطة متوسطة - رجال أعمال سعداء - 23-2148911766

عملية تخصيص المقاعد لدينا

01

تقييم الطلب والتشاور

التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتك التقنية وبيئة الاستخدام والمتطلبات الوظيفية الخاصة وما إلى ذلك، لضمان تقديم خدمات الدعم الفني المخصصة التي تلبي احتياجاتك.

02

تصميم الحلول والاقتراحات

توفير تصميم تفصيلي للحلول التقنية وفقًا للاحتياجات، بما في ذلك التثبيت، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتكوين الوظيفي، وما إلى ذلك، لضمان توافق الحل مع النظام الحالي وتلبية متطلبات الأداء.

03

تخصيص المنتج والإنتاج

بناءً على الاحتياجات المخصصة، سيقوم فريق الإنتاج لدينا بتخصيص إنتاج المقاعد والمعدات وفقًا للحل الفني والتأكد من توافقه بشكل كبير مع احتياجات العملاء.

04

التثبيت وتصحيح الأخطاء

توفير خدمات التثبيت الاحترافية ومعدات التصحيح لضمان أن جميع الوظائف طبيعية وتحقيق أفضل تأثير للاستخدام.

05

الاختبار والقبول

بعد اكتمال التثبيت، سوف نقوم بإجراء اختبار شامل وقبول للتأكد من أن جميع الأنظمة والمعدات تلبي المعايير الفنية المتفق عليها ويتم وضعها في الاستخدام بنجاح.

06

التدريب الفني

توفير أدلة التشغيل والتدريب في الموقع لضمان قدرة مشغلي العملاء على إتقان تقنيات استخدام وصيانة المقاعد والمعدات.

التقدم بطلب للحصول على خدمة ما بعد البيع ›

هل أنت مستعد لمشروع الجلوس العام الخاص بك؟

نحن متخصصون في توفير حلول جلوس عالية الجودة وقابلة للتخصيص للمساحات العامة، ويسعدنا مساعدتك في مشروعك.

 

سيجيب فريقنا المتخصص على أسئلتك بسرعة ويقدم حلولاً مخصصة لضمان حصولك على تجربة خالية من القلق.

الرجاء إدخال اسمك بحيث لا يتجاوز 100 حرف
صيغة البريد الإلكتروني غير صحيحة أو لا تتجاوز 100 حرف، يرجى إعادة إدخالها!
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
الرجاء إدخال الحقل الخاص بك_714 لا يتجاوز 150 حرفًا
الرجاء إدخال المحتوى الخاص بك بحيث لا يتجاوز 3000 حرف
اتصل بخدمة العملاء
  • واتساب
  • وي تشات
    مسح رمز الاستجابة السريعة

كيف يمكننا المساعدة؟

أهلاً،

إذا كنت مهتمًا بخدمات الجلوس العامة لدينا أو لديك أي أسئلة، فيرجى التأكد من إعلامنا بذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

×
الرجاء إدخال اسمك بحيث لا يتجاوز 100 حرف
صيغة البريد الإلكتروني غير صحيحة أو لا تتجاوز 100 حرف، يرجى إعادة إدخالها!
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
الرجاء إدخال الحقل الخاص بك_714 لا يتجاوز 150 حرفًا
الرجاء إدخال المحتوى الخاص بك بحيث لا يتجاوز 3000 حرف

أرسل طلبي

أهلاً،

إذا كنت مهتمًا بخدمات الجلوس العامة لدينا أو لديك أي أسئلة، فيرجى التأكد من إعلامنا بذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

×
الرجاء إدخال اسمك بحيث لا يتجاوز 100 حرف
صيغة البريد الإلكتروني غير صحيحة أو لا تتجاوز 100 حرف، يرجى إعادة إدخالها!
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
الرجاء إدخال الحقل الخاص بك_714 لا يتجاوز 150 حرفًا
الرجاء إدخال المحتوى الخاص بك بحيث لا يتجاوز 3000 حرف

احصل على عرض أسعار مجاني

أهلاً،

إذا كنت مهتمًا بخدمات الجلوس العامة لدينا أو لديك أي أسئلة، فيرجى التأكد من إعلامنا بذلك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل.

×
الرجاء إدخال اسمك بحيث لا يتجاوز 100 حرف
صيغة البريد الإلكتروني غير صحيحة أو لا تتجاوز 100 حرف، يرجى إعادة إدخالها!
الرجاء إدخال رقم هاتف صالح!
الرجاء إدخال الحقل الخاص بك_714 لا يتجاوز 150 حرفًا
الرجاء إدخال المحتوى الخاص بك بحيث لا يتجاوز 3000 حرف