خدمات الدعم الفني الشاملة لتوفير الحماية المستمرة لمشروعك
مزايا خدمتنا
مزايا خدمتنا
ضمان شامل
نقدم خدمة ما بعد البيع شاملة، بدءًا من تركيب المعدات والتدريب عليها وصولًا إلى الصيانة اللاحقة، لضمان سير مشروعكم بسلاسة. سواءً كانت لديكم مشاكل في جودة المنتج أو تعديلات على وظائفه، سنقدم لكم حلولًا فورية.
خط ساخن للخدمة على مدار 24 ساعة
نوفر دعمًا فنيًا على مدار الساعة لحل أي مشاكل تواجهها أثناء الاستخدام. سواءً كنت بحاجة إلى إرشادات تشغيلية أو صيانة للمعدات، فإن فريقنا الفني جاهز دائمًا لمساعدتك.
التفتيش والصيانة الدورية
فحص وصيانة المعدات بشكل منتظم للتأكد من أن المعدات في حالة جيدة أثناء الاستخدام المتكرر، وتقليل الأعطال، وإطالة عمر خدمة المنتج.
مزيد من دعم الخدمة
ترقية المعدات وتوسيعها
وفقًا لاحتياجات العملاء، فإننا نقدم خدمات ترقية المعدات وتوسيعها لضمان أن المقاعد والمعدات يمكنها الاستمرار في تلبية احتياجات الاستخدام مع توسع المشروع أو تغير الاحتياجات.
تخصيص الوظيفة الشخصية
قم بتخصيص وظائف إضافية للمقاعد لأماكن أو مشاريع محددة، مثل منافذ الشحن المدمجة، والإضاءة الذكية، ومساحة التخزين، وما إلى ذلك، لتحسين تجربة المستخدم.
المراقبة والتشخيص عن بعد
نحن نقدم خدمات المراقبة عن بعد، والتي يمكنها تشخيص حالة تشغيل المعدات في الوقت الحقيقي، واكتشاف المشاكل وحلها في الوقت المناسب، وضمان التشغيل المستقر للمعدات على المدى الطويل.
عملية تخصيص المقاعد لدينا
01
تقييم الطلب والتشاور
التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتك التقنية وبيئة الاستخدام والمتطلبات الوظيفية الخاصة وما إلى ذلك، لضمان تقديم خدمات الدعم الفني المخصصة التي تلبي احتياجاتك.
02
تصميم الحلول والاقتراحات
توفير تصميم تفصيلي للحلول التقنية وفقًا للاحتياجات، بما في ذلك التثبيت، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتكوين الوظيفي، وما إلى ذلك، لضمان توافق الحل مع النظام الحالي وتلبية متطلبات الأداء.
03
تخصيص المنتج والإنتاج
بناءً على الاحتياجات المخصصة، سيقوم فريق الإنتاج لدينا بتخصيص إنتاج المقاعد والمعدات وفقًا للحل الفني والتأكد من توافقه بشكل كبير مع احتياجات العملاء.
04
التثبيت وتصحيح الأخطاء
توفير خدمات التثبيت الاحترافية ومعدات التصحيح لضمان أن جميع الوظائف طبيعية وتحقيق أفضل تأثير للاستخدام.
05
الاختبار والقبول
بعد اكتمال التثبيت، سوف نقوم بإجراء اختبار شامل وقبول للتأكد من أن جميع الأنظمة والمعدات تلبي المعايير الفنية المتفق عليها ويتم وضعها في الاستخدام بنجاح.
06
التدريب الفني
توفير أدلة التشغيل والتدريب في الموقع لضمان قدرة مشغلي العملاء على إتقان تقنيات استخدام وصيانة المقاعد والمعدات.
هل أنت مستعد لمشروع الجلوس العام الخاص بك؟
نحن متخصصون في توفير حلول جلوس عالية الجودة وقابلة للتخصيص للمساحات العامة، ويسعدنا مساعدتك في مشروعك.
سيجيب فريقنا المتخصص على أسئلتك بسرعة ويقدم حلولاً مخصصة لضمان حصولك على تجربة خالية من القلق.
جميع الحقوق محفوظة © 2025 LEADSUN SEATING.
مسح رمز الاستجابة السريعة