Ολοκληρωμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης για την παροχή συνεχούς προστασίας για το έργο σας
Τα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών μας
Τα πλεονεκτήματα των υπηρεσιών μας
Πλήρης εγγύηση
Παρέχουμε ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση μετά την πώληση, από την εγκατάσταση και την εκπαίδευση εξοπλισμού έως τη μετέπειτα συντήρηση, για να διασφαλίσουμε την ομαλή πρόοδο του έργου σας. Είτε πρόκειται για προβλήματα ποιότητας προϊόντος είτε για προσαρμογές λειτουργιών, θα παρέχουμε έγκαιρες λύσεις.
24ωρη τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης
Παρέχετε τεχνική υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη χρήση. Είτε χρειάζεστε καθοδήγηση λειτουργίας είτε συντήρηση εξοπλισμού, η τεχνική μας ομάδα είναι πάντα εδώ για να σας βοηθήσει.
Τακτική επιθεώρηση και συντήρηση
Επιθεωρείτε και συντηρείτε τακτικά τον εξοπλισμό για να διασφαλίζετε ότι βρίσκεται σε καλή κατάσταση κατά τη χρήση υψηλής συχνότητας, να μειώνετε τις βλάβες και να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής του προϊόντος.
Περισσότερη υποστήριξη υπηρεσιών
Αναβάθμιση και επέκταση εξοπλισμού
Σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών, παρέχουμε υπηρεσίες αναβάθμισης και επέκτασης εξοπλισμού για να διασφαλίσουμε ότι τα καθίσματα και ο εξοπλισμός μπορούν να συνεχίσουν να καλύπτουν τις ανάγκες χρήσης καθώς το έργο επεκτείνεται ή οι ανάγκες αλλάζουν.
Εξατομικευμένη προσαρμογή λειτουργιών
Προσαρμόστε πρόσθετες λειτουργίες των καθισμάτων για συγκεκριμένα μέρη ή έργα, όπως ενσωματωμένες θύρες φόρτισης, έξυπνο φωτισμό, χώρο αποθήκευσης κ.λπ., για να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη.
Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διάγνωση
Παρέχουμε υπηρεσίες απομακρυσμένης παρακολούθησης, οι οποίες μπορούν να διαγνώσουν την κατάσταση λειτουργίας του εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο, να εντοπίσουν και να επιλύσουν προβλήματα εγκαίρως και να διασφαλίσουν τη μακροπρόθεσμη σταθερή λειτουργία του εξοπλισμού.
Η διαδικασία προσαρμογής καθισμάτων μας
01
Αξιολόγηση Ζήτησης και Διαβούλευση
Επικοινωνήστε με τους πελάτες για να κατανοήσετε τις τεχνικές σας ανάγκες, το περιβάλλον χρήσης, τις ειδικές λειτουργικές απαιτήσεις κ.λπ., ώστε να διασφαλίσετε ότι παρέχουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας.
02
Σχεδιασμός Λύσης και Προτάσεις
Παροχή λεπτομερούς τεχνικού σχεδιασμού λύσης ανάλογα με τις ανάγκες, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, της αποσφαλμάτωσης, της λειτουργικής διαμόρφωσης κ.λπ., για να διασφαλιστεί ότι η λύση είναι συμβατή με το υπάρχον σύστημα και πληροί τις απαιτήσεις απόδοσης.
03
Προσαρμογή και Παραγωγή Προϊόντων
Με βάση τις εξατομικευμένες ανάγκες, η ομάδα παραγωγής μας θα προσαρμόσει την παραγωγή καθισμάτων και εξοπλισμού σύμφωνα με την τεχνική λύση και θα διασφαλίσει ότι αυτή ταιριάζει απόλυτα με τις ανάγκες του πελάτη.
04
Εγκατάσταση και εντοπισμός σφαλμάτων
Παρέχετε επαγγελματικές υπηρεσίες εγκατάστασης και εξοπλισμό εντοπισμού σφαλμάτων για να διασφαλίσετε ότι όλες οι λειτουργίες είναι κανονικές και επιτυγχάνεται το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα χρήσης.
05
Δοκιμές και Αποδοχή
Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα διεξάγουμε ολοκληρωμένες δοκιμές και παραλαβές για να διασφαλίσουμε ότι όλα τα συστήματα και ο εξοπλισμός πληρούν τα συμφωνημένα τεχνικά πρότυπα και τίθενται με επιτυχία σε λειτουργία.
06
Τεχνική Εκπαίδευση
Παρέχετε εγχειρίδια λειτουργίας και επιτόπια εκπαίδευση για να διασφαλίσετε ότι οι χειριστές των πελατών μπορούν να κατακτήσουν τις τεχνικές χρήσης και συντήρησης των καθισμάτων και του εξοπλισμού.
Είστε έτοιμοι για το έργο σας με τα δημόσια καθίσματα;
Ειδικευόμαστε στην παροχή υψηλής ποιότητας, προσαρμόσιμων λύσεων καθισμάτων για δημόσιους χώρους και είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας βοηθήσουμε με το έργο σας.
Η επαγγελματική μας ομάδα θα απαντήσει γρήγορα στις ερωτήσεις σας και θα σας προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις για να διασφαλίσετε μια ξέγνοιαστη εμπειρία.
Πνευματικά δικαιώματα © 2025 LEADSUN SEATING Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Σάρωση κωδικού QR