Des services d'assistance technique complets pour assurer une protection continue de votre projet
Nos avantages de service
Nos avantages de service
Garantie complète
Nous assurons un service après-vente complet, de l'installation et la formation à la maintenance, pour garantir le bon déroulement de votre projet. Qu'il s'agisse de problèmes de qualité ou de réglages fonctionnels, nous vous apporterons des solutions rapides.
Service d'assistance téléphonique 24h/24
Nous offrons une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 pour résoudre tout problème rencontré lors de l'utilisation. Que vous ayez besoin de conseils d'utilisation ou d'assistance pour la maintenance de votre équipement, notre équipe technique est toujours là pour vous aider.
Inspection et entretien réguliers
Inspectez et entretenez régulièrement l'équipement afin de garantir son bon état lors d'une utilisation intensive, de réduire les pannes et de prolonger sa durée de vie.
Assistance technique renforcée
Modernisation et extension des équipements
En fonction des besoins du client, nous proposons des services de mise à niveau et d'extension des équipements afin de garantir que les sièges et les équipements puissent continuer à répondre aux besoins d'utilisation à mesure que le projet se développe ou que les besoins évoluent.
Personnalisation des fonctions
Personnalisez les fonctions supplémentaires des sièges pour des lieux ou des projets spécifiques, telles que des ports de chargement intégrés, un éclairage intelligent, un espace de rangement, etc., afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
surveillance et diagnostic à distance
Nous proposons des services de surveillance à distance permettant de diagnostiquer en temps réel l'état de fonctionnement des équipements, de détecter et de résoudre les problèmes à temps, et de garantir un fonctionnement stable et durable des équipements.
Notre processus de personnalisation des sièges
01
Évaluation et consultation de la demande
Nous communiquons avec nos clients pour comprendre leurs besoins techniques, leur environnement d'utilisation, leurs exigences fonctionnelles spécifiques, etc., afin de leur fournir des services d'assistance technique personnalisés qui répondent à leurs besoins.
02
Conception de solutions et suggestions
Fournir une conception technique détaillée de la solution en fonction des besoins, y compris l'installation, le débogage, la configuration fonctionnelle, etc., afin de garantir que la solution est compatible avec le système existant et répond aux exigences de performance.
03
Personnalisation et production des produits
En fonction des besoins spécifiques, notre équipe de production adaptera la fabrication des sièges et des équipements à la solution technique choisie et veillera à ce qu'elle corresponde parfaitement aux besoins du client.
04
Installation et débogage
Fournir des services d'installation professionnels et de dépannage des équipements afin de garantir le bon fonctionnement de toutes les fonctions et d'obtenir une utilisation optimale.
05
Tests et acceptation
Une fois l'installation terminée, nous procéderons à des tests et à une réception complets afin de garantir que tous les systèmes et équipements répondent aux normes techniques convenues et sont mis en service avec succès.
06
Formation technique
Fournir des manuels d'utilisation et une formation sur site afin de garantir que les opérateurs des clients maîtrisent les techniques d'utilisation et d'entretien des sièges et des équipements.
Prêt pour votre projet de sièges publics ?
Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions d'assise personnalisables et de haute qualité pour les espaces publics, et nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet.
Notre équipe de professionnels répondra rapidement à vos questions et vous proposera des solutions personnalisées pour vous garantir une expérience sans souci.
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