Servicios integrales de soporte técnico para brindar protección continua a su proyecto
Nuestras ventajas de servicio
Nuestras ventajas de servicio
Garantía integral
Ofrecemos un servicio posventa completo, desde la instalación y la capacitación de equipos hasta el mantenimiento posterior, para garantizar el correcto desarrollo de su proyecto. Ya sea que se trate de problemas de calidad del producto o ajustes de funciones, le brindaremos soluciones oportunas.
Línea directa de servicio 24 horas
Ofrecemos soporte técnico las 24 horas para resolver cualquier problema que surja durante el uso. Ya sea que necesite orientación operativa o mantenimiento del equipo, nuestro equipo técnico está siempre disponible para ayudarle.
Inspección y mantenimiento regulares
Inspeccione y mantenga periódicamente el equipo para garantizar que esté en buenas condiciones durante el uso de alta frecuencia, reducir fallas y extender la vida útil del producto.
Más soporte de servicio
Actualización y ampliación de equipos
Según las necesidades del cliente, brindamos servicios de actualización y expansión de equipos para garantizar que los asientos y el equipo puedan seguir satisfaciendo las necesidades de uso a medida que el proyecto se expande o las necesidades cambian.
Personalización de funciones personalizadas
Personalice funciones adicionales de los asientos para lugares o proyectos específicos, como puertos de carga integrados, iluminación inteligente, espacio de almacenamiento, etc., para mejorar la experiencia del usuario.
Monitoreo y diagnóstico remoto
Brindamos servicios de monitoreo remoto, que pueden diagnosticar el estado operativo del equipo en tiempo real, detectar y resolver problemas a tiempo y garantizar el funcionamiento estable del equipo a largo plazo.
Nuestro proceso de personalización de asientos
01
Evaluación y consulta de la demanda
Comunicarse con los clientes para comprender sus necesidades técnicas, entorno de uso, requisitos funcionales especiales, etc., para garantizar que brindamos servicios de soporte técnico personalizados que satisfagan sus necesidades.
02
Diseño de soluciones y sugerencias
Proporcionar un diseño detallado de la solución técnica según las necesidades, incluyendo instalación, depuración, configuración funcional, etc., para garantizar que la solución sea compatible con el sistema existente y cumpla con los requisitos de rendimiento.
03
Personalización y producción de productos
En función de las necesidades personalizadas, nuestro equipo de producción personalizará la producción de asientos y equipos de acuerdo con la solución técnica y se asegurará de que se adapte en gran medida a las necesidades del cliente.
04
Instalación y depuración
Proporcionar servicios profesionales de instalación y depuración de equipos para garantizar que todas las funciones sean normales y lograr el mejor efecto de uso.
05
Pruebas y aceptación
Una vez finalizada la instalación, realizaremos pruebas y aceptaciones exhaustivas para garantizar que todos los sistemas y equipos cumplan con los estándares técnicos acordados y se pongan en uso con éxito.
06
Capacitación técnica
Proporcionar manuales de operación y capacitación en sitio para garantizar que los operadores de los clientes puedan dominar las técnicas de uso y mantenimiento de asientos y equipos.
¿Estás listo para tu proyecto de asientos públicos?
Nos especializamos en brindar soluciones de asientos personalizables y de alta calidad para espacios públicos y estamos encantados de ayudarlo con su proyecto.
Nuestro equipo profesional responderá rápidamente a sus preguntas y le brindará soluciones personalizadas para garantizar que tenga una experiencia sin preocupaciones.
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